This is a guide to getting along with those people we instinctively don't like. It shows how to overcome initial aversion and form a bond or rapport with the many frogs and toads we need to get on with (the boss, the mother-in-law, customers, or anyone unappealing or slimy).
The Frog-snogger's Guide Résumé
The Frog-snogger's Guide Susan Lancaster
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